Поиск  Правила  Войти
The Bat! почтовый клиент для Windows » Настройка и конфигурирование
Страницы: 1
RSS
Вложения. Скрепка. Версия The BAT 9.3.4, Каждое письмо со "скрепкой", а по факту вложения нет!!
 
#1
0  
У меня проблема, возникшая в БАТ после обновления до версии 9.3.4

Получаю письмо, письмо еще не прочитано, вижу что в нем есть прикрепленный файл т.к. есть СКРЕПКА.

Встаю на это письмо, снимается индикатор нового письма (становится прочитанным) И ПРОПАДАЕТ СКРЕПКА. Вложенного файла в письме НЕТ!!

Однако, в самом теле письма есть подпись отправителя с картинкой (логотип компании например).
Так как у нас общение с клиентами которые имеют свои логотипы и у всех есть этот логотипчик в подписи, то мы получаем, что ВСЕ ПИСЬМА С ВЛОЖЕНИЯМИ (которых нет!!).
Как настроить БАТ так, чтобы картинка, вставленная в тело письма НЕ СЧИТАЛАСЬ за вложенный файл?


Это нужно для дальнейшей сортировки полученной почты по важности.

ПРОШУ ПОМОЧЬ!!!
Изменено: Евгения Бушухина - 14.10.2021 12:46:19
 
 
 
#2
0  
9-4-4-1 у меня и 9-3-4 у коллеги рядом. Не наблюдается такого поведения (логотипы у людей в письмах в форматах png и jpg).
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
#3
0  
Цитата
George Salnik написал:
Не наблюдается такого поведения (логотипы у людей в письмах в форматах png и jpg).
У нас тоже логотипы в тех же форматах. В более ранних версиях такого поведения не было точно.

В чем может быть проблема? Почему такое происходит? Может в настройках где есть галочка "любая картинка = скрепка" ?
 
 
 
#4
0  
Я Вас невнимательно читал. У Вас получается, что не настроено получать письма полностью и IMAP (у меня pop3 и скачивает письма полностью).

Тут, скорей всего, такое поведение таким и останется, программа же видит, что есть вложения, но что они встроенные ещё не знает, пока не скачает письмо полностью.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
#5
0  
Цитата
<#0>George Salnik написал:
Я Вас невнимательно читал. У Вас получается, что не настроено получать письма полностью и IMAP (у меня pop3 и скачивает письма полностью).

Тут, скорей всего, такое поведение таким и останется, программа же видит, что есть вложения, но что они встроенные ещё не знает, пока не скачает письмо полностью.
Проверили, настройка была. Еще раз ее пописали.
https://imgur.com/a/ucWhoO2
Но получать письма полностью не помогает.

Как быть ?
Изменено: Евгения Бушухина - 15.10.2021 08:54:14
 
 
 
#6
0  
>> Но получать письма полностью не помогает.
Непонятно. Новые письма теперь полностью скачиваются?
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
#7
0  
Цитата
George Salnik написал:
>> Но получать письма полностью не помогает.
Непонятно. Новые письма теперь полностью скачиваются?
Нет.

Нам уже коллеги из тех.поддержки пытаются помочь. Говорят, что знают про это баг и постараются его исключить
 
 
 
#8
0  
Напишите здесь, как Вам помогут, пожалуйста.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
Страницы: 1