Страницы: 1
RSS
вложения с расширением att
 
Добрый день!
Столкнулся с проблемой, одна организация ежемесячно направляет сообщения с вложениями pdf и img на мою почту, но в программе вложения отображаются как Часть01.att Часть02.att  и т.п.
Почта на сервере yandex по протоколу imap с другими абонентами таких проблем не возникало, достало уже изрядно, приходится заходить через веб интерфейс на почту и оттуда сохранять вложения.

Кстати даже если это же сообщение переслать на другой адрес, то там эти вложения отображаются корректно. Googlить пробовал, но решения не нашел.
Заранее спасибо за помощь!
 
Абсолютно такая же проблема.
От одной и той же организации (причем от разных людей, видимо, пользующихся одними и теми же почтовыми клиентами) приходят письма на яндекс-ящик, который просматривается в The Bat 7+ версии. От этих же клиентов копии писем направляются на другой яндекс-ящик, который просматривается в The Bat 4 версии.

Парадокс в том, что в 7 версии xls и прочие офисные файлы приходят как Часть 01.att ,а вот в 4ой версии - отлично и успешно приходят сразу как аттачменты нужного формата.

Хотелось бы получить рекомендацию как это исправить в 7 версии. (6ая версия кстати обладает тем же глюком).


ЗЫ совет по обновлению почтовых клиентов на сторонней организации не принимается. советы по установке 4ой версии везде не принимаются - нет обратной совместимости резервных копий, а ящик очень развит (скрипты, фильтры, папки, общее кол-во писем 21000...)
 
я так понимаю, тут никто форум не читает особо? :)
 
Техподдержка вообще-то находится по адресу https://www.ritlabs.com/ru/support/
 
У меня такая проблема только что случилась, так что на всякий случай пишу, как я справляюсь...

Скорее всего при загрузке письма по протоколу IMAP часть письма остается на сервере по какой-то причине  :o .
Причину устранить не удалось.

Но открыть вложения можно так:

Открываешь исходный текст письма (кнопка F9) - соглашаешься с вопросом TheBat типа "скачать письмо полностью с сервера?". - Да, да, да  
Сохраняешь письмо как файл с любым именем и расширением .eml (меню "Файл" --> "Сохранить в файл"
Открываешь сохраненный файл TheBat-ом (Щелкаешь по файлу и выбираешь TheBat из предложенных приложений)
Он  должен открыться в виде письма с нормальным вложением. 8-)  
 
Еще проще вариант - пересылаешь письмо самому себе - можно в тот же почтовый ящик - тоже вложения видно нормально
 
Проблема на актуальной v11.4 возникла? Не замечал у себя этого глюка старой версии.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
Страницы: 1