http://www.ritlabs.com Новые темы форумов сайта www.ritlabs.com [www.ritlabs.com] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 21 Apr 2026 12:54:18 +0300 Не удается изменить имя отправителя Не удается изменить имя отправителя и подпись в форуме Шаблоны и быстрые шаблоны.
Добрый день. bat! версии 8.0.14 (обновить не разрешают).
Почтовым адресом раньше пользовался один менеджер, теперь другой. Соответственно в свойствах почтового ящика и в Информации для поля От введены новые данные. В настройках шаблонов новое письмо и др изменена подпись, при нажатии на кнопку предпросмотр все отображается корректно.
Но при отправке письма в данных отправителя ФИО предыдущего менеджера и подпись тоже его. Почему так и как это изменить? Гдето еще вводятся ФИО и подпись кроме Свойств почтового ящика?
21.04.2026 12:54:18, Василий Удинцев.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16732/message58610/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16732/message58610/ Tue, 21 Apr 2026 12:54:18 +0300 Шаблоны и быстрые шаблоны Проблема с сортировкой быстрых шаблонов в форуме Шаблоны и быстрые шаблоны.
Добрый день!
После инсталляции TheBat! 10.3.3.3 (64x) на новом устройстве у меня возникла проблема с сортировкой быстрых шаблонов через интерфейс "Изменить быстрые шаблоны".

На старом устройстве сортировка быстрых шаблонов осуществлялась по ПСЕВДОНИМУ. На новом устройстве сортировка по умолчанию производится по НАЗВАНИЮ шаблона. Из-за этого нарушилась хронология и порядок ранее созданных быстрых шаблонов. (см. скрин: https://dropmefiles.com/RueSw)

В справочнике и интернете найти решение проблемы не удалось. Может быть кто-то сможет объяснить, как в TheBat на новом устройстве я смогу отсортировать Быстрые шаблоны по ПСЕВДОНИМУ, а не по НАЗВАНИЮ?

Жду ваш ответ, спасибо.
04.02.2026 09:28:36, Anna Sharikova.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16703/message58413/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16703/message58413/ Wed, 04 Feb 2026 09:28:36 +0200 Шаблоны и быстрые шаблоны Шаблон печати сообщения в форуме Шаблоны и быстрые шаблоны.
Как  сделать чтобы печать сообщения была не одношрифтовой, а можно было делать выделенный шрифт, курсив
например заголовки "от кого, кому, дата" печатать жирным шрифтом, а их данные курсивом
09.11.2025 07:50:01, Андрей Баркарь.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16673/message58278/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum2/topic16673/message58278/ Sun, 09 Nov 2025 07:50:01 +0200 Шаблоны и быстрые шаблоны Отсутствует плавность прокрутки письма в форуме Настройка и конфигурирование.
Добрый день.
Пропала плавная прокрутка письма в версии 12.0.3. У всех так?

https://i.vgy.me/JksXSF.gif
01.04.2026 12:20:05, ivan leonidovich.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16721/message58539/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16721/message58539/ Wed, 01 Apr 2026 12:20:05 +0300 Настройка и конфигурирование Ошибка при запуске ошибка в форуме Настройка и конфигурирование.
После установки всё работает, настраивается, ящики подключает, почту получает. Всё гут. Пока не перезагрузишься. После перезагрузки компьютера не загружается, сразу выскакивает ошибка. Мелькает экран с заставкой и тут же отключается.https://cloud.mail.ru/public/HStL/YS4GDdCpm

как по другому вставить картинку не знаю.  

Запуск от одминистратора ничего не меняет. Версия 12 пробная на 30 дней.  Помогите разобраться.

гугление ошибки и способы её исправления никаких результатов не принесли
03.03.2026 16:35:39, Алексей Игошев.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16710/message58443/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16710/message58443/ Tue, 03 Mar 2026 16:35:39 +0200 Настройка и конфигурирование ошибка по адресу 1259774 при попытке открыть входящие становятся недоступны все меню в форуме Настройка и конфигурирование.
1
28.01.2026 19:12:22, Alex Geb.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16702/message58409/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16702/message58409/ Wed, 28 Jan 2026 19:12:22 +0200 Настройка и конфигурирование The Bat! v12 в форуме Настройка и конфигурирование.
Текст новости https://www.ritlabs.com/ru/news/8499/

Поздравляю всех с Новым 2026 Годом! Здоровья!
31.12.2025 20:36:37, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16690/message58350/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16690/message58350/ Wed, 31 Dec 2025 20:36:37 +0200 Настройка и конфигурирование TSL hand shake The Bat перестал отправлять письма в форуме Настройка и конфигурирование.
Одновременно  дней 10 назад  два ящика в бате перестали отправлять почту .
Один ящик корпоративный ,а второй mail.ru

Описание проблемы : The server has closed connection during TLS handshake

Microsoft Crypto Pro AI стоит галочка
VPN выключен .

Что делать ума не приложу !
27.10.2025 07:04:21, Владислав Демьянчук.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16671/message58267/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16671/message58267/ Mon, 27 Oct 2025 07:04:21 +0200 Настройка и конфигурирование Рассылка Рассылка в форуме Настройка и конфигурирование.
Имеется 150 разных файлов. Как их отправить на 150 разных адресов (список имеется)
14.10.2025 16:18:20, Георгий Григоров.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16662/message58229/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16662/message58229/ Tue, 14 Oct 2025 16:18:20 +0300 Настройка и конфигурирование Просмотр письма без картинок в форуме Настройка и конфигурирование.
Люди, привет! У меня раньше была старая версия, я тут купила обновление и не пойму. Раньше у меня письма при открытии не подгружали никакие картинки, и был вопрос "письмо содержит картинки, загрузить?" (или что-то типа такого). Меня это устраивало.
Теперь же, когда я открываю письмо, то вопрос тоже есть но почему-то он сразу исчезает и загружаются картинки. Как мне сделать так, чтобы письмо при открытии не подгружало картинки?
В настройках я нашла только
РЕдактор и просмотр писем - Проматривать текстовые письма используя  - Простой текстовый просмотр (быстрый без смайлов).
Просматривать письма с альтернативной структурой как - Только HTML

Подскажите, пожалуйста, как выключить автоматическую подгрузку картинок?
29.09.2025 17:36:07, Inna Нечепуренко.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16657/message58210/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16657/message58210/ Mon, 29 Sep 2025 17:36:07 +0300 Настройка и конфигурирование Невозможно открыть файл ADDRBOOK.ΕΝΙ ADDRBOOK.ΕΝΙ в форуме Настройка и конфигурирование.
Невозможно открыть файл "C:\The Bat! Pwd\ADDRBOOK.ΕΝΙ"
Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Подскажите, пожалуйста, что делать? The Bat! Professional Edition Версия 8.8.9 лицензионная. Windows 11 Домашняя. Ругается каждый раз при закрытии программы и хочет открыть её заново. Расположение адресной книги менял, не помогает.

Заранее спасибо!  
19.09.2025 02:42:14, Aндрей Сазонов.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16654/message58186/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16654/message58186/ Fri, 19 Sep 2025 02:42:14 +0300 Настройка и конфигурирование ProtonMail RU в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
silverdog wrote:
Здравствуйте,
 я попробовал сегодня, с платной подпиской работает.
L
=============
Приветствую. Подскажите как вы настроили ящик Protonmail в приложение The bat. Буду очень благодарен
16.09.2025 15:47:43, LS LS.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16647/message58175/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16647/message58175/ Tue, 16 Sep 2025 15:47:43 +0300 Настройка и конфигурирование электронная подпись создание и подключение электронной подписи в The Bat! в форуме Настройка и конфигурирование.
подскажите а как создать, подключить и в дальнейшем правильно использовать опцию безопасности "Электронная подпись" в почтовике (в том числе самописную, т.е. не полученную в АЦ)
14.09.2025 11:44:47, Андрей Баркарь.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16646/message58173/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16646/message58173/ Sun, 14 Sep 2025 11:44:47 +0300 Настройка и конфигурирование Приветствие TLS не завершено... Не отправляются письма в форуме Настройка и конфигурирование.
Переустановила Windows 10 на компе, все обновления системы установились.
Поставила The Bat 11.4.3 (64). Восстановила все данные, ящики и пр. из ранее сохраненного бэкапа.

Не отправляются письма.

Сначала окно отправки висит в раздумьях, потом появляется окошко с надписью "Приветствие TLS не завершено. Невозможно соединиться с сервером".

P.S. В свойствах программы в параметрах S/MIME и TLS галочку у Microsoft CryptoAPI поставила, не помогло.
04.09.2025 17:59:11, Юлия К.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16639/message58139/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16639/message58139/ Thu, 04 Sep 2025 17:59:11 +0300 Настройка и конфигурирование Проблема после смены хостинг-провайдера Проблема после смены хостинг-провайдера в форуме Настройка и конфигурирование.
Всем привет,
давно использую данную программу, и всё работало отлично несколько лет, но сейчас меняю хостинг, и новый хостинг перебросил все письма со старого к себе. Появились несколько проблем, и не знаю, что делать:
1. Появились новые папки, которые дублируют старые.
2. Письма получаю, но они не сортируются фильтрами ни по старым папкам, ни по новым (которые дубли старых).
3. Вчера этой проблемы не было, а сегодня появилась и она: когда высылаю письмо, оно успешно высылается и отправляется получателю, но у меня оно остается в папке Outbox и не перебрасывается в папку Sent.
Единственное, что я поменял в настройках программы, это адреса серверов SMTP и MAIL.



03.09.2025 18:03:17, Слави Аджиев.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16637/message58136/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16637/message58136/ Wed, 03 Sep 2025 18:03:17 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка полученных писем Проблема с кодировкой писем у разных пользователей одной почтовой базы. в форуме Настройка и конфигурирование.
Проблема в том, что у одного пользователя письмо открывается корректно, а у другого — с искаженной кодировкой. Если второй пользователь изменяет кодировку письма, у первого оно начинает отображаться неправильно, если первый меняет кодировку то второй пользователь не может прочитать письмо.
Оба пользователя работают с одним почтовым ящиком.
причем после переустановки программы пара пользователей у которых не работает кодировка поменялась.
у обоих пользователей одна и таже папка :
Почтовый каталог
Каталог почтового ящика
Программу The Bat, поставил сначала из-под админа, потом пришлось ставить из-под каждого пользователя, иначе одновременно не запускалась.
Windows 10 Pro Версия 22H2 Сборка ОС 19045.6216
стоит RDP Wrapper
на компьютере одновременно работают несколько человек.
02.09.2025 17:39:35, Денис Каргов.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16635/message58123/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16635/message58123/ Tue, 02 Sep 2025 17:39:35 +0300 Настройка и конфигурирование Прикрепление файла только на момент отправки Прикрепление файла только на момент отправки в форуме Настройка и конфигурирование.
можно для отдельно взятого письма сделать чтобы файлы прикреплялись только при отправке письма?  
в настройках нашел только дефолтовое значение для всех отправляемых писем, а тут нужно исключение
02.09.2025 10:20:02, Andrei Barcari.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16633/message58115/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16633/message58115/ Tue, 02 Sep 2025 10:20:02 +0300 Настройка и конфигурирование Тормоза во время просмотра и удаления писем в форуме Настройка и конфигурирование.
Bat 11.4.3 64бит, Win11, 32GB RAM
в паке входящие 2600 писем. При переходе с письма на письмо бат зависает на 4-6сек, аналогичное ведет себя при удалении письма - нажали удалить, прога зависает на 4-6сек, письмо удаляется. Во время этой паузы бат не реагирует на нажатия кнопок интерфейса. В ТП необходимо обращаться или у кого то были такие проблемы? Заранее спасибо за ответ.
27.08.2025 13:40:31, Сергей Светлаков.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16624/message58097/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16624/message58097/ Wed, 27 Aug 2025 13:40:31 +0300 Настройка и конфигурирование Медленное отображение писем в папке входящие сообщения при запуске, поиске и др в форуме Настройка и конфигурирование.
Добрый день!
Только установил The Bat и пока все очень нравится, особенно скорость поиска!

Есть одна проблема. У меня 66000 входящих писем. После запуска программы нужно ждать примерно секунд 10-15 чтобы папка загрузилась. Ладно бы если бы ждать пришлось только при первом старте, но когда я делаю поиск, перехожу в другие папки, например в исходящие, или любую другую, и возвращаясь к папке Входящие, мне опять приходится ждать эти 10-15 секунд чтобы папка прогрузилась.
Можно ли как-то ускорить загрузку папки входящие? или при таком количестве писем это невозможно?

Остальные папки содержат сильно меньшее количество писем и загружаются практически мгновенно!

Что странно в папке отправленных писем 22000 сообщений и она загружается мгновенно.

Вопрос снимается. Проблема как оказалось была при просмотре в режиме цепочек. Почему-то тормозит только в этом режиме.
19.08.2025 14:13:35, Антон K.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16620/message58088/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16620/message58088/ Tue, 19 Aug 2025 14:13:35 +0300 Настройка и конфигурирование Не сохраняет черновик письма в ящике по IMAP в форуме Настройка и конфигурирование.
Выбираю "Ответить", начинаю писать ответ. Надо отлучиться. Жму кнопку сохранить черновик, выхожу. При повторном входе в папке "Черновики" пусто...  

Как лечить? В какую сторону копать? Как добиться возможности писать письмо несколько дней?
01.08.2025 06:22:38, Евгений Горностай.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16610/message58065/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16610/message58065/ Fri, 01 Aug 2025 06:22:38 +0300 Настройка и конфигурирование Настройка сортировки писем новой панели предпросмотра в форуме Настройка и конфигурирование.
При использовании новой панели предпросмотра писем, самое последнне письмо отображается в низу списка. При чем, как только я установил приложение все отоборажалось наоборот. Самое последнне было вверху а самое первое внизу. После повторного входа в приложение сортировка перевернулась.

Как сделать так чтобы новая панель предпросмотра отражала самое последнеее письмо вверху а самое первое внизу?
20.07.2025 17:49:09, Вадим Воронянский.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16607/message58050/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16607/message58050/ Sun, 20 Jul 2025 17:49:09 +0300 Настройка и конфигурирование Модуль защиты от спама в форуме Настройка и конфигурирование.
Написано, что не установлено. По ссылке нашла эти модули, но разработчик The bat пишет что мол скачивайте, но знать не знаю что это такое, устанавливаете на свой страх и риск. Как так? Их вообще безопасно устанавливать?
16.07.2025 10:02:16, Inna Нечепуренко.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16606/message58046/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16606/message58046/ Wed, 16 Jul 2025 10:02:16 +0300 Настройка и конфигурирование Как заново скачать все письма из gmail? в форуме Настройка и конфигурирование.
Привет. Как можно скачать заново все письма гмейла? На сервере они есть, в статусе прочитанные. В бате - когда-то принимались, но давно удалены...
И второй вопрос: как скачать только письма с определенным тайтлом или от определенного корреспондента, а остальные не закачивать?
05.07.2025 18:25:25, Алек Алек.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16602/message58024/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16602/message58024/ Sat, 05 Jul 2025 18:25:25 +0300 Настройка и конфигурирование Поддержка работает? в форуме Настройка и конфигурирование.
Написала в поддержку уже неделю назад по поводу покупки лицензии и т.д., даже ответственного назначили, ответа нет. Вам отвечает поддержка?
01.07.2025 11:47:40, Inna Нечепуренко.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16598/message58004/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16598/message58004/ Tue, 01 Jul 2025 11:47:40 +0300 Настройка и конфигурирование После установки и удаления версии x64 не запускается версия х32 После установки и удаления версии x64 не запускается версия х32 в форуме Настройка и конфигурирование.
После установки и удаления версии x64 не запускается версия х32

Пароль запрашивает и не запускается, уже пол дня потратил.

Сначала просто перестало получать почту в версии 32, удалил 32, решил поставить 64 - она вообще не запустилась с оширтбкой, удалил 64 - поставил 32 теперь она не запускаеется вообще, windows 10.
19.06.2025 20:26:51, Барт Симпсонович.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16590/message57969/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16590/message57969/ Thu, 19 Jun 2025 20:26:51 +0300 Настройка и конфигурирование Не подгружаются все картинки в письме Все фото или частично не загружаются в письмах в форуме Настройка и конфигурирование.
Добрый день. Сегодня 11 июня утром началась проблема, в письмах перестали загружаться все , ну или почти все картинки. (см фото).
Далее эти письма мы копируем и вставляет в Ворд. Соответственно уже в Ворде их так же уже нет.  Что может быть не так ?  Мы Написали хостингу BEGET, они сказали что у них все нормально.  

А если просматриваю с телефона письма (почтовик Spark) , все картинки в письмах видны.


ссылка на фото
11.06.2025 23:50:35, Aleksey Zakharov.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16587/message57948/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16587/message57948/ Wed, 11 Jun 2025 23:50:35 +0300 Настройка и конфигурирование Покупка The Bat! Есть неясности по поводу полученного ключа. Покупка The bat! Есть неясности в форуме The Bat!: Советы и секреты.
Здравстуйте!

Я купил лицензию на The Bat! Home и мне показали на экране номер регистрации и ключ, на почту ничего не приходило. Я скопировал в буфер обмена ключ и сохранил. Потом стал думать где взять саму программу. На сайте
https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/download.php я увидел

The Bat! v12.0.3 (32-bit) 13.02.2026 191.01 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (64-bit) 13.02.2026 217.8 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (32-bit) без автоматического обновления 13.02.2026 189.82 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (64-bit) без автоматического обновления 13.02.2026 216.21 MB Скачать

Я скачал последнее, но присланный ключ не подошел. Может Ritlab присылает по почте актуальную версию? Как происходит процесс покупки? Проясните пожалуйства.
11.03.2026 11:35:32, Alexander Koryagin.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum31/topic16716/message58464/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum31/topic16716/message58464/ Wed, 11 Mar 2026 11:35:32 +0200 The Bat!: Советы и секреты Папки и ярлыки при работе с GMail При переносе в другую папку сообщение не удаляется из Входящих в GMail в форуме Папки и виртуальные папки.
Есть The Bat! 12.0.
Есть eM Client - для тестирования.


Симптоматика проблемы:

Если я использую в The Bat! кнопку в панели инструментов Переместить в папку, и перемещаю сообщение из папки Входящие в папку, например, Музыка, то внутри The Bat! сообщение нормально перемещается (визуально исчезает из Входящих), но - и в GMail (веб интерфейс), и в eM Client сообщение НЕ удаляется из папки Входящие, ему просто добавляется ярлык Музыка, то есть у него 2 ярлыка - Входящие и Музыка.

Если же я это делаю хоть внутри веб интерфейса GMail, хоть в eM Client - такого "дублирования" нет, сообщение находится ИЛИ в одной папке, ИЛИ в другой, но не в обеих.
В настройках опции как это починить - не нашёл.

Спасибо.
09.01.2026 14:36:59, Alexandre Roitman.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16694/message58365/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16694/message58365/ Fri, 09 Jan 2026 14:36:59 +0200 Папки и виртуальные папки Самопроизвольно удаляются почтовые ящики Создал несколько почтовых ящиков два с мэйлру и два с хостинга моих сайтов. Мэйлу почта осталась а с хостингов тоесть с моих сайтов почта просто исчезла со всеми папками. в форуме Папки и виртуальные папки.
Создал несколько почтовых ящиков два с мэйлру и два с хостинга моих сайтов. Мэйлу почта осталась а с хостингов тоесть с моих сайтов почта просто исчезла со всеми папками. Что за глюк или так задумано?
Хотел купить максимальную версию но что-то я в ступоре
30.06.2025 16:53:15, Алексей Кор.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16597/message57998/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16597/message57998/ Mon, 30 Jun 2025 16:53:15 +0300 Папки и виртуальные папки Перемещение письма в папку Горячие клавиши для поиска нужной папки в форуме Папки и виртуальные папки.
При перемещении письма в другую папку появляется форма выбора целевой папки "Переместить письма в папку", где можно начать набирать имя искомой папки, и найденная папка будет выбрана.

Часто бывает, что несколько папок имеют похожие вхождения, например: proxyand и yandex. Но поиск всегда останавливается на первой найденной папке, хотя нужна вторая. В других приложениях для перехода к следующему совпадению часто используется клавиши F3, Shift+F3, Tab или что-то подобное.

Есть ли в The Bat горячая клавиша для продолжения поиска?

P.S. Неплохой заменой была на форме поиска кнопка "Следующее вхождение"
21.05.2025 17:38:16, Никита Корняков.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16579/message57905/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum7/topic16579/message57905/ Wed, 21 May 2025 17:38:16 +0300 Папки и виртуальные папки